海运货物到港，客户不肯付尾款，该怎么办？

外贸之类的远程服务，大多依赖于买卖双方的高度信任。如果双方没有信任，那么双方的交易就不会启动。但是，总有一些意外。当货物到达目的港时，客户拒绝支付尾款。作为一个外贸人，要把握好几点。

第一，坚决不放货。其实这种客户不付尾款的情况无疑是客户想通过这种方式让卖家着急，从而降低产品的价格。这就是很多买家不付尾款的原因。他们想利用这个小聪明少花钱。只要卖家坚决不放手，不放货，让买家着急，这种情况自然会解决。

第二，卖家要做好两手准备。一方面，他应该沉住气，晾买家几天。你不着急，他就着急，等他主动解决。另一方面，开始寻找下家，寻找下一个买家。万一原客户真的不要货了，外贸企业要做好准备，把损失降到最低。

第三，可以对客户进行适当的恐吓、施压和起诉。可以告知客户这种欺诈的危害和后果，可以像当地律师一样起诉。

第四点是将企业列入黑名单，比如海关、中信保险黑名单，这样买家的不道德行为就会在整个外贸中蔓延，这样就没有企业会继续与买家合作，这对买家也是不利的。第五点也是最后一点，就是让第三方介入解决问题。如果买卖双方还是僵持不下，那么就需要第三方的力量了。以上都是外贸人面对客户不付尾款现象的解决方法。希望外贸人能掌握。