海运销售该怎么催收客户的尾款呢？

如何催促客户支付尾款？

在外贸企业中，收取货款已经成为一件复杂的事情。客户不付尾款，外贸企业该怎么办？首先，提前准备好结账需要的账单，整理清楚，供顾客核对。其次，用同情心告知客户外贸企业自身的困难。也就是外贸人要注意自己的语气。外贸人一定要摆正心态，时刻维护好和客户的关系，不能贸然和客户撕破脸。最后，你可以给客户一个大概的时间，让客户有一个缓冲的空间。过了双方约定的时间，如果还是没有付款，会适当提醒。在这个与买方打交道的过程中，外贸人员必须为下一步做好计划。催客户付款的过程，其实是一种心理战术。外贸企业只有时刻保持良好的状态，才能赢得买卖双方的博弈。

在对外贸易的过程中，会出现很多问题。外贸人员要随机应变，不要太死板。不管处理什么外贸问题，都要学习一些方法和技巧。只有不断学习，积累经验，他们才能在外贸的道路上越走越远。

货到香港，客户拒付，这是每个外贸人都很头疼的事情。外贸人要抓住客户想要打折的心理，坚决不放过。只有坚持这一点，着急的客户一定是客户。外贸人千万不要一遇到问题就急着卖货，这样只会给企业带来不必要的损失。淡定从容才是外贸人应有的态度。